Mijn naam is Erna van den Elsen, ik ben 57 jaar en woon in Vorstenbosch. Sinds mei 2018 ben ik gecertificeerd mantelzorgmakelaar en run ik mijn eigen bedrijf “Regelzus”.
De afgelopen 30 jaar was ik werkzaam in verschillende ziekenhuizen. Als bedrijfskundige en als leidinggevende werkte ik aan het verbeteren van zorgprocessen en zorglogistiek. Ik ken de zorgwereld en heb er een groot netwerk in opgebouwd.
In 2002 rolde ik (ik wil het geen keuze noemen) langdurig de intensieve mantelzorg in. Ik zorgde voor mijn terminale vader, moeder met dementie en een verstandelijk beperkte oude tante. Deze ervaring heeft de basis gelegd voor wat ik nu doe. Ik voelde hoe mooi en vervullend het zorgen voor een naaste kan zijn. Maar ook de spagaat met privé en werk, het gebrek aan begrip en erkenning en het ondoordringbare woud aan regels in zorgland.
In 2018 voltooide ik de post-hbo opleiding tot Mantelzorgmakelaar. Dit betekent dat ik beschik over actuele kennis van wet- en regelgeving (WMO, ZVW, WLZ, Jeugd, participatie), de routes van zorg aanvragen, de financiële gevolgen (eigen vermogen en eigen bijdrage), gespreksvaardigheden en de nodige juridische kennis. In de eigen regio ken ik de mogelijkheden, het zorgaanbod en de algemene voorzieningen.
Ik ben ook actief in het ondersteunen van werkgevers. Het feit dat 1 op de 4 werknemers het werk combineert met mantelzorg vraagt aandacht en communicatie. Is die aandacht er niet, ontstaat een verlies-verlies situatie.
Mijn werk dient geen ander doel dan dat van u. Ik ben volledig onafhankelijk van gemeenten of zorgorganisaties. Wetten en regels kan ik niet veranderen maar na mijn inzet ervaart u een zorg minder!
